Уважаемый Заказчик! После того как вы подпишите договор, эскиз/спецификацию изделия с описанием заказываемой продукции — никаких претензий после мы не сможем принять. После согласования (даже устного по телефону), мы не отвечаем за возможные ошибки и все изменения будут возможны лишь за дополнительную оплату
Поэтому при заказе наружной рекламы вам необходимо обратить внимание:
- Внимательно относитесь к размерам будущего изделия и фотопривязке. Бывает так, что нам для расчёта высылают ориентировочные размеры. Мы рассчитываем по ним изделие, а после выезжаем на контрольные замеры и расчётный размер оказывается иным
2. Прочитайте номенклатуру используемых материалов. Тщательно проговаривайте с менеджером, что и в каком виде вы хотите получить. Как это должно выглядеть. Как вы себе это представляете
3. Проверьте текстовую часть эскиза заказа. Только вы знаете правильное написание вашего магазина или компании, телефоны и адреса
4. Следите за соблюдением цветового решения. Если у вас есть фирменный цвет – сообщите об этом менеджеру и закажите цветопробу
5. Согласования на месте монтажа. Часто для монтажа вывески необходимо согласие собственников здания, арендодателей, жильцов дома. Ответственность за это лежит на заказчике. Мы же предоставляем услугу по согласованию вывесок в администрации города
6. Потребляемая (активная) мощность световых вывесок указывается в описании. Если её там нет – обязательно узнайте это у менеджера и убедитесь, что ваша электропроводка выдержит данную нагрузку
7. Подключение готового изделия к электросетям осуществляется только если питающий вывеску кабель выведен к монтируемому изделию и он легко может быть обесточен выключателем
Если нам придётся прокладывать электрическую часть вывески, то эта работа обязательно должна быть оговорена заранее и оплачена отдельно
8. При заказе наружной рекламы важно понимать, что заказываемая вывеска часто является технически и инженерно сложным изделием. Во время эксплуатации вывески на неё могут влиять любые внешние факторы (сильный ветер, аномальная жара, падение сосулек и т.д.), поэтому вы, как собственник вывески, должны проверять техническое состояние вывески на всём протяжении её эксплуатации. При обнаружении неисправностей или поломок вызывать нас для устранения неисправностей
Надеемся, что данная информация будет вам полезна и поможет избежать недоразумений в дальнейшем.
С уважением к вам и вашему бизнесу, коллектив РПК «Рекламный завод»